Abschluss eines IT-Pflegevertrages

DTAD-ID: 15210761
Region:
31785 Hameln (Am Schöt)
Auftragsart:
Öffentliche Auftraggeber
Dokumententyp:
Ausschreibung
Verfahrensart:
Öffentliche Ausschreibung
Vergabestelle:
Sichtbar nach Registrierung
Auftragnehmer:
Sichtbar nach Registrierung
Kategorien:
Softwareprogrammierung, -beratung, Diverse Reparatur-, Wartungsdienste, Computer, -anlagen, Zubehör, Software
CPV-Codes:
Vergabeordnung:
Dienstleistungsauftrag (VOL/VOF)
Kurzbeschreibung:
Serviceleistungen (Se-cond- Level- Support) für die pädagogische IT- Ausstattung an den allgemeinbildenden Schulen in der Trägerschaft der Stadt Hameln Menge und Umfang Reparaturen von Computern/ Peripherie, die nicht durch Garantieleistungen abgede…
Informationsstand
DTAD-Veröffentlichung:
24.05.2019
Frist Angebotsabgabe:
04.06.2019

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Leistungsbeschreibung
Beschreibung:
Abschluss eines IT-Pflegevertrages - Abschluss eines IT-Pflegevertrages; Art der Leistung: Serviceleistungen (Se-cond- Level- Support) für die pädagogische IT- Ausstattung an den allgemeinbildenden Schulen in der Trägerschaft der Stadt Hameln Menge und Umfang Reparaturen von Computern/ Peripherie, die nicht durch Garantieleistungen abgedeckt sind, Einbau von Hardware, die nicht extern an einen Computer angeschlossen werden, aber im Rahmen der Instandhaltung erforderlich sind (z.B. Festplatten, Speicherbausteine, Grafikkarten etc.), Einrichten zusätzlicher Hardware inkl. Kabelverbindung und Treiberinstallation, Installation von Betriebssystemen auf Servern, Vornahme von Anpassungen an die vorhandene Hardware, Installation von Standardsoftware, einschl. Installation von Updates und Patches, Installation einer unabhängigen (unterbrechungsfreien) Stromversorgung (USV) zur Absicherung der Server, Installation von neu beschafften Arbeitsplatzrechnern, so dass diese direkt im Schulbetrieb eingesetzt werden können, einschl. Installation von Updates und Patches, Erweiterte Wiederherstellung nach Absturz von Rechnern mittels Systemimages und/ oder Backupserver einschl. Konfiguration, Einrichtung von Backupservern einschl. Überwachung der Funktion, Konfiguration von Netzwerken (LAN und WLAN) entsprechend aktueller Standards und deren Dokumentation, Montage und Konfiguration von Accesspoints, Untersuchung der ausreichenden WLAN- Ausleuchtung, Fehlersuche und Fehlerbehebung bei der Hardware, der angeschlossenen Komponenten oder im Netzwerk, Einstellen der Geräte in einer Inventarverwaltung Ort der Leistung: 15 Grundschulen und 7 weiterführenden Schulen in Trägerschaft der Stadt Hameln Postleitzahl
Lose:
nein
Planungsleistungen
nein
Lose
nicht zugelassen